FAQ
Unter welcher Telefonnummer kann ich den Kundenservice erreichen?
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Warum kann ich meine Größe nicht finden?
Nur erhältliche Größen werden im Größenmenü angezeigt. Wenn Sie Ihre Größe nicht im Menü finden, bedeutet das, dass wir Ihre Größe zur Zeit nicht auf Lager haben.
Wann erhalte ich mein(e) Produkt(e)?
Standardversand: Wir liefern Produkte von Montag bis Freitag.
Bitte beachten Sie, dass Wochenendtage und öffentliche Feiertage nicht als Werktage zählen.
Lieferzeit jedes Land
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND FÜR ALLE BESTELLUNGEN ÜBER €80 / £80
Die voraussichtliche Lieferzeit vom Zeitpunkt der Bestellung ist:
FRANCE | Versandkosten | Versandzeit |
Standardversand (Colissimo) | 5€ | 2 days |
Expressversand (Chronopost) |
9€ | 1 day* |
EUROPE | Versandkosten | Versandzeit |
Standardversand (Chronopost International) | 5€ | 2-3 days |
Expressversand (DHL Express) |
9€ | 1-2 days |
UK | Versandkosten | Versandzeit |
Standardversand (Chronopost International) | 5£ | 2 days |
Expressversand (DHL Express) |
9£ | 1 day* |
*Next day delivery if order placed before 11 am CET.
In welche europäischen Länder liefert Palladium?
Alle Produkte auf dieser europäischen Palladium Website werden an Wohn- und Geschäftsadressen auf dem Festland innerhalb der folgenden Länder geliefert: Österreich, Belgien, Tschechien, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien ,Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, und Großbritannien (mit Ausnahme der Kanalinseln, Guernsey, Jersey und der Isle of White).
Wie kann ich Schuhe zurückgeben?
Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um die Abholung vorzubereiten:
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
K-Swiss akzeptiert alle großen Kreditkartenanbieter und PayPal. Die akzeptierten Kreditkarten sind:
Visa, Mastercard.
Palladium aslo accepts: Maestro, Amex, GIROPAY, iDeal, Bancontact, Sofort
Wo werden Palladium Schuhe hergestellt?
Palladium hat den SA8000-Standard für den Fabrikbetrieb eingeführt. Alle Palladium Produkte werden in Fabriken von anderen Eigentümern gefertigt. Auf Anfrage von Palladium haben alle Fabrikeigentümer zugestimmt, den SA8000-Standard einzuführen. Dieser Standard beinhaltet das Verbot von Kinderarbeit und Misshandlung von Arbeiterinnen und Arbeitern sowie ein Verbot von illegalen Überstunden und von allen Überstunden, für die die Arbeiter keinen Prämienlohn erhalten. Der Standard verlangt Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitssicherheit (z. B. Brandschutz, Betriebshygiene, sichere Wohnräume) und die regelmäßige Überprüfung durch externe Kontrolleure, die speziell für den SA8000-Standard zertifiziert sind. Wir wissen, dass eine vollständige Einhaltung des SA8000-Standards fortwährende Anstrengungen erfordert, aber wir meinen es ernst.
Kann ich meine Schuhe waschen?
Hier sind unsere Anweisungen zur Reinigung und Pflege von Palladium Schuhen.
Leder
Wildleder und Nubuk
Synthetische Materialien
Canvas
Anweisungen zum Trocknen
EUR | UK | USA | CM |
39 | 5.5 | 6.5 | 24.5 |
39.5 | 6 | 7 | 25 |
40 | 6.5 | 7.5 | 25.5 |
41 | 7 | 8 | 26 |
41.5 | 7.5 | 8.5 | 26.5 |
42 | 8 | 9 | 27 |
42.5 | 8.5 | 9.5 | 27.5 |
43 | 9 | 10 | 28 |
44 | 9.5 | 10.5 | 28.5 |
44.5 | 10 | 11 | 29 |
45 | 10.5 | 11.5 | 29.5 |
46 | 11 | 12 | 30 |
46.5 | 11.5 | 12.5 | 30.5 |
47 | 12 | 13 | 31 |
49 | 13 | 14 | 32 |
50 | 14 | 15 | 32.5 |
EUR | UK | USA | CM |
35 | 2.5 | 4.5 | 21.5 |
35.5 | 3 | 5 | 22 |
36 | 3.5 | 5.5 | 22.5 |
37 | 4 | 6 | 23 |
37.5 | 4.5 | 6.5 | 23.5 |
38 | 5 | 7 | 24 |
39 | 5.5 | 7.5 | 24.5 |
39.5 | 6 | 8 | 25 |
40 | 6.5 | 8.5 | 25.5 |
41 | 7 | 9 | 26 |
41.5 | 7.5 | 9.5 | 26.5 |
42 | 8 | 10 | 27 |
43 | 9 | 11 | 28 |
44.5 | 10 | 12 | 29 |
EU | UK | USA | CM |
36 | 3.5 | 4 | 22 |
37 | 4 | 4.5 | 22.5 |
38 | 5 | 5.5 | 23.5 |
39 | 5.5 | 6 | 24 |
40 | 6 | 7 | 25 |
41 | 7 | 8 | 26 |
42 | 8 | 9 | 27 |
43 | 9 | 10 | 28 |
44 | 9.5 | 10.5 | 28.5 |
44.5 | 10 | 11 | 29 |
45 | 10.5 | 11.5 | 29.5 |
46 | 11 | 12 | 30 |
47 | 12 | 13 | 31 |
48 | 13 | 14 | 32 |
EUR | UK | USA | CM |
33 | 1 | 1.5 | 20.25 |
33.5 | 1.5 | 2 | 20.5 |
34 | 2 | 2.5 | 21 |
35 | 2.5 | 3 | 21.5 |
35.5 | 3 | 3.5 | 22 |
36 | 3.5 | 4 | 22.5 |
37 | 4 | 4.5 | 23 |
37.5 | 4.5 | 5 | 23.5 |
38 | 5 | 5.5 | 24 |
39 | 5.5 | 6 | 24.5 |
39.5 | 6 | 6.5 | 25 |
40 | 6.5 | 7 | 25.5 |
EUR | UK | USA | CM |
28 | 10 | 10.5 | 17 |
28.5 | 10.5 | 11 | 17.5 |
29 | 11 | 11.5 | 17.75 |
29.5 | 11.5 | 12 | 18 |
30 | 12 | 12.5 | 18.5 |
31 | 12.5 | 13 | 19 |
32 | 13 | 13.5 | 19.5 |
32.5 | 13.5 | 1 | 20 |
33 | 1 | 1.5 | 20.25 |
33.5 | 1.5 | 2 | 20.5 |
34 | 2 | 2.5 | 21 |
35 | 2.5 | 3 | 21.5 |
EUR | UK | USA | CM |
19.5 | 3.5 | 4 | 11.5 |
20 | 4 | 4.5 | 12 |
21 | 4.5 | 5 | 12.5 |
21.5 | 5 | 5.5 | 12.75 |
22 | 5.5 | 6 | 13 |
23 | 6 | 6.5 | 13.5 |
23.5 | 6.5 | 7 | 14 |
24 | 7 | 7.5 | 14.5 |
25 | 7.5 | 8 | 15 |
25.5 | 8 | 8.5 | 15.25 |
26 | 8.5 | 9 | 15.5 |
27 | 9 | 9.5 | 16 |
27.5 | 9.5 | 10 | 16.5 |